Un quart empleat considera incomplertes les promeses fetes per l'empresa per a la qual treballa i un terç no està satisfet amb la seva relació amb el seu superior i amb els seus companys de feina. Així ho demostren els resultats actuals del baròmetre suís de relacions humanes de la Universitat de Zuric i l'ETH Zurich. Tot i que més de la meitat dels empleats senten vincles emocionals amb el seu empresari, hi ha un cinisme generalitzat al lloc de treball, p. en forma de comentaris despectius i burles.
El baròmetre de relacions humanes suís d'enguany se centra en el tema principal de discussió de la "llei altat i el cinisme" i el cinisme, una actitud negativa, fins i tot burla, que els empleats desenvolupen cap als seus empresaris."Els resultats mostren que la situació és essencialment bona pel que fa a la llei altat dels empleats", diu el professor Bruno Staffelbach de la Universitat de Zuric. El 54% dels empleats senten vincles emocionals amb el seu empresari i només el 16% es planteja seriosament la seva dimissió. No obstant això, cada quart empleat considera incomplertes algunes promeses de l'empresa per a la qual treballa i una tercera persona no està totalment satisfeta amb la seva relació amb el seu superior i amb els seus companys de feina. "Com a resultat, el 60 per cent dels empleats manifesten un comportament cínic cap al seu empresari, per exemple, fent comentaris despectivos", segons Staffelbach.
Les empreses poden prendre mesures per combatre el desenvolupament del cinisme
"Les empreses poden prendre mesures per combatre el desenvolupament del cinisme i promoure la llei altat entre els seus empleats", observa el professor Grote de l'ETH Zurich. Els empleats que perceben els seus empresaris com a lleials estan més motivats per romandre i mostrar menys cinisme. A més, la seguretat laboral té un paper important. Aquells que temen que aviat perdran la feina tenen més probabilitats de desenvolupar una actitud cínica o mostrar un comportament corresponent i jugar amb la idea de renunciar a la seva feina. Tanmateix, segons el professor Grote, una certa dosi de cinisme també pot ajudar a resoldre els greuges i a mantenir una bona distància amb l'empresa.
La discrepància entre les condicions de treball i les expectatives creix
A més, l'anàlisi de tendències del Baròmetre de Relacions Humanes mostra que la discrepància entre les condicions de treball i les expectatives, especialment pel que fa als salaris i l'oportunitat de desenvolupament, està creixent. Per tal de preparar millor els empleats per a temps d'incertesa, les empreses han de promoure la seguretat financera i, sobretot, l'ocupabilitat dels afectats. No obstant això, moltes empreses encara no han pres les mesures necessàries per a una planificació sistemàtica de la carrera, com ara avaluacions de carrera o tutoria.
Peta iniciativa per fer-se càrrec de la pròpia carrera
Pel que fa a l'orientació professional, l'enquesta mostra que els empleats només volen assumir una responsabilitat limitada de la seva pròpia carrera. Tot i que la majoria no espera que la seva empresa planifiqui i ampliï les seves carreres per a ells, no obstant això, volen romandre en una empresa durant molt de temps. La necessitat d'afrontar la incertesa i, en algunes circumstàncies, fins i tot de poder aprofitar-la en benefici propi, és quelcom que no és reconegut per un nombre important i fins i tot creixent d'empleats. Si les empreses volen canviar aquestes circumstàncies, han de triar enfocaments fonamentalment nous en el desenvolupament dels recursos humans. Prendre la iniciativa per a la pròpia carrera només es pot promoure mitjançant mesures centrades en les oportunitats i necessitats professionals dels empleats en lloc d'aquelles que serveixen principalment als interessos de l'empresa.
El baròmetre de relacions humanes suís
El baròmetre suís de relacions humanes recopila dades sobre com viuen els empleats suïssos la seva situació laboral. Per exemple, s'han realitzat enquestes sobre els temes següents: Expectatives i propostes mútues de treballadors i empresaris com a aspecte de les relacions laborals (contracte psicològic), pràctiques en gestió de recursos humans com el disseny de llocs de treball i desenvolupament del personal, lideratge, satisfacció laboral, etc. Ocupabilitat i orientació professional. Aquesta enquesta és publicada i editada periòdicament per la Prof. Gudela Grote, professora de Psicologia del Treball i de les Organitzacions a l'ETH Zurich i el Prof. Bruno Staffelbach, titular de la Càtedra de Gestió de Recursos Humans de la Universitat de Zuric. La base del Baròmetre de Relacions Humanes de 2016 va ser una enquesta a 1.506 empleats basada en un registre de mostres aleatòries de l'Oficina Federal d'Estadística de Suïssa (SFSO). L'enquesta es va dur a terme entre març i juny de 2016 a les parts de Suïssa de parla alemanya, francesa i italiana. L'edició actual se centra en el tema principal de discussió de la llei altat i el cinisme.
